Fragen und Antworten
Im folgenden finden Sie die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen.
1. Wie finde ich den passenden Kaminofen?
Rund oder eckig, schwarz, silbergrau oder umbra, mit Keramik oder Speckstein – bei Hase steht Ihnen eine große Auswahl offen. Hierbei hilft Ihnen ein Konfigurator, mit dem Sie sich Ihren Wunschofen online zusammenstellen können. Individuelle Fragen, wie beispielsweise zur passenden Heizleistung oder zum Schornsteinanschluss klären Sie am besten in einem persönlichen Beratungsgespräch mit Ihrem Hase-Fachhändler.
2. Wo kann ich einen Hase Kaminofen kaufen?
Hase-Kaminöfen sind nur über den regionalen Fachhandel erhältlich, damit Sie unsere Kaminöfen in der Ausstellung erleben können und vom Hase-Partner in Ihrer Nähe kompetent beraten werden.
3. Wie erfahre ich Preise und Lieferzeiten?
Eine Preisliste senden wir Ihnen gerne auf Anfrage. Ein komplettes Angebot, inklusive Rauchrohre, Anschluss und Lieferung erhalten Sie von Ihrem Fachhändler. Er informiert sie auch über die aktuellen Lieferzeiten.
4. Wo finde ich alle Maße und brenntechnischen Werte?
Ein komplettes Datenblatt mit detaillierten Maßen und brenntechnischen Werten finden Sie zum Download unter Technische Daten.
5. Kann ich Ersatzteile nachbestellen?
Die Funktionalität unserer Öfen ist auf viele Jahre ausgerichtet. Deshalb legen wir großen Wert darauf, dass Sie Ersatzteile dauerhaft über Ihren Fachhändler nachbestellen können. Er informiert Sie auch über Preise und Lieferzeiten.
6. Was ist ein raumluftunabhängiger Kaminofen?
Wird ein Kaminofen aufgestellt, kann die Dichtigkeit des Gebäudes zu mangelnder Luftzufuhr führen. Um die benötigte Verbrennungsluft sicherzustellen, wird eine eigene Luftleitung von außen in den Feuerraum des Kaminofens geführt. Dabei unterscheidet man zwischen Kaminöfen mit externem Verbrennungsluftanschluss und raumluftunabhängig geprüften Kaminöfen.
7. Brauchen Kaminöfen einen Feinstaubfilter?
Kaminöfen mit sauberer Verbrennung brauchen keine Feinstaubfilter. Alle Feinstaub- und CO-Werte der Hase-Kaminöfen liegen weit unter den geforderten Werten, so dass zusätzliche Feinstaubfilter nicht erforderlich sind.
